Julio Soto

Presencia en Internet

Que no fracase tu sitio Web

En el tiempo que llevo ligado a Internet, he notado el excesivo miedo que le tienen las PYMES a tener presencia Web y las que al final se deciden a hacerlo, generalmente sus sitios Web fracasan.

Esto es porque se tiene la idea equivocada de que el último paso para tener un sitio Web, es que esté en línea. Muchos diseñadores Web, una vez terminado el sitio para un cliente, apenas lo agregan a Google (muchos ni siquiera esto), reciben su pago y no los vuelves a ver. Habiendo pasado esto, tu sitio está destinado a morir muy pronto. Así sea un sitio auto administrable o estático, si no se le da un buen seguimiento, tu sitio fracasará.

¿Cómo sabemos cuando un sitio Web es un fracaso?

Para un negocio, su sitio debe vender, de alguna forma u otra, ya sea un sitio de presentación, informativo o catálogo, el sitio debe acercarte con clientes y posibles clientes, si tu sitio no lo hace, tu sitio es un fracaso.

Resulta curioso, ver como si un sitio fracasa, se le echa la culpa a quien lo hizo, pero yo veo 2 culpables: Cliente y Diseñador.

El cliente debe tener en cuenta, que tener un sitio, no es ni barato ni fácil. Una vez teniendo un sitio, se le debe administrar, promocionar, optimizar y posicionar, para ello se requiere tiempo de personas capacitadas que se dediquen a lograr el objetivo, y por consecuencia, ampliar el presupuesto para ello.

Si no tenemos en cuenta esto, haber pagado por un sitio, es haber tirado tu dinero.

El Diseñador/Desarrollador Web debe tener la obligación de informarle al cliente, todo el proceso para que su sitio tenga éxito, desde la lluvia de ideas antes de pensar en el diseño, hasta la labor de posicionamiento y promoción.

Si no haces esto, el servicio está incompleto.

Soluciones:

Hablé de 4 pasos a seguir, una vez terminado un sitio Web:

• Administrar: esto significa agregarle contenido al sitio. Un sitio tiene básicamente, imágenes y texto, es importante que el sitio siga creciendo, con el fin de hacerlo más rico en contenido para que tus visitantes se enganchen y sigan volviendo y conozcan tus productos y servicios.
• Promocionar: el marketing online y offline para un sitio es vital, no nos sirve de nada tener un sitio y que nadie sepa de él. En el mundo online, existen servicios muy baratos y muy efectivos, donde con muy poco dinero, se puede generar tráfico calificado hacia nuestro sitio Web.
• Optimizar: un sitio no es perfecto a la primera, para esto, hay que estar constantemente optimizándolo, una herramienta muy útil para esto, es un buen contador de visitas que genere reportes de calidad para saber qué está pasando entre visitantes y sitio. Optimizar un sitio, es un tema muy extenso, desde mejorar la usabilidad, hasta limpiar el código interno para ayudarle a los buscadores a entrar en él.
• Posicionar: haberle dicho a los buscadores (Google, Yahoo, Live, etc.) que existe nuestro sitio, no sirve de mucho, lo que realmente sirve es que nuestro sitio aparezca en los primeros lugares de los resultados de estos buscadores, esto, lleva mucho tiempo y esfuerzo, pero una vez logrado el objetivo, nos traerá resultados deliciosos.

Nota: Sobre estos 4 pasos, estaremos hablando más a fondo en próximos artículos.

Como vemos, es tarea de las dos partes lograr que nuestro sitio Web logre el objetivo pensado, pero al final del proceso, todo el esfuerzo se habrá convertido en lo más importante para todos, en ventas.

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